Gratuluji!
Je skvělé, že svým vzděláváním u nás pomáháte zvyšovat úroveň oboru hospitality a přispíváte tak k celkové vyšší profesionalitě.
Právě jste si zarezervovali své místo na kurzu Recepce I. Jakmile bude platba připsána na účet, své místo máte jisté. Splatnost faktury je 7 dní a najdete ji ve svém e-mailu.
Pro jistotu zkontrolujte složku Hromadné, Promo akce, Nevyžádaná pošta nebo Spam a e-mail přetáhněte do doručené pošty. Tímto by měl být problém vyřešen i pro příště.- Pokud potřebujete pomoci s ubytováním, obraťte se na nás, pro své zákazníky máme vyjednané zvýhodněné podmínky.
- Konkrétní místo konání vám upřesníme s blížícím se datem konání kurzu.
Chcete se přihlásit také do dalších kurzů? Podívejte se, jaké kurzy jsou zrovna otevřené nebo byste je chtěli uskutečnit pro Vaše zaměstnance:
Podívejte se, jaké kurzy Vás zajímají a buď si je objednejte, nebo napište na jenckova@phconcept.cz a uspořádáme interní školení pro Vaše zařízení na míru.
"Neříkej, že to nejde. Raději řekni, že to zatím neumíš." (Tomáš Baťa) TRM ovlivňuje všechny oblasti managementu…
Revenue marketing
0 Komentářů
Komenský by měl radost! Pojďte si pod naším vedením otestovat vaše cenové aj. strategie v unikátním bezpečném…
"Idiot s plánem může porazit génia bez plánu!" (Warrenn Buffett) Pokud nemáme písemně daný cíl, tak nevíme,…
TRM IV - Hotelový simulátor
0 Komentářů
Komenský by měl radost! Pojďte si pod naším vedením otestovat vaše cenové aj. strategie v unikátním bezpečném…
Upselling - nejrychlejší dodatečné tržby
0 Komentářů
Správné používání technik upsellingu, cross-sellingu a upgradingu pomáhá nejen rychle zvyšovat dodatečné tržby, ale i spokojenosti hostů…
Recepce I a II - srdce každého hotelu
0 Komentářů
Recepce je srdcem hotelu a má velký vliv na následné recenze hostů. Pojďme si připomenout standardy recepčních…
Rezervace & yielding - znám svoji cenu
0 Komentářů
Na správnosti nastavení rezervačních procesů a yieldingu, stojí největší část úspěchu, jak bude daný hotel ve skutečnosti prosperovat…
"Těžko na cvičišti, lehko na bojišti?!" Všichni dobře víme, jaké záludné situace na nás občas čekají na…
Aktivní prodej není jen mluvení a mluvení. Jde o přístup zaměřený na posilování statutu zákazníka. Možná to zní neuvěřitelně, ale…
Housekeeping - pokojská není uklízečka
0 Komentářů
Správná práce pokojských má zcela zásadní vliv na náš nejdůležitější prodejní artikl - hotelový pokoj! Pojďme se…
Jak si můžete pomocí prostoru sáhnout nejen na vyšší tržby, ale přirozeně přitahovat stabilnější personál, i ty…
Efektivní vedení F&B
0 Komentářů
Food & Beverages úsek není jen pouhý doplněk k ubytovací službě, ale dokáže posunout zážitek hostů z…
Efektivní vedení hotelového wellness & spa
0 Komentářů
Kdo dnes nemá wellness jakoby nebyl? Budovat hotelové wellness je velký trend, ale jak na to, aby…