"Těžko na cvičišti, lehko na bojišti?!" Všichni dobře víme, jaké záludné situace na nás občas čekají na druhé straně pultu :-). Pojďte se pod naším odborným vedením ponořit na našeho virtuálního hotelu, půjčte si avatara a trénujte své profesionální komunikační dovednosti.

Tento kurz vznikl jako výsledek několikaleté spolupráce na vývoji virtuálního hotelu v rámci grantu poskytnutého Technologickou agenturou ČR. Na projektu spolupracovalo několik partnerů z akademické i praktické sféry. PHC, kromě odborných konzultací, dohlíželo i na to, aby byl konečný výsledek využitelný v reálné praxi a byl užitečný nejen pro pracovníky recepce. 

VR byla navržena tak, aby pokryla všechny fáze a situace, se kterými se recepční ve své práci běžně setkává. Součástí tzv. strojovoé verze, jsou formou dialogů připravené  návodné situace, které pracovníka recepce uvedou do obvyklých standardů. Tyto scénáře fungují zároveň jako tutorial a recepční má prostor se seznámit a zvyknout si na pohyb ve virtuálním prostoru.

Druhá část VR je již v rukou lektorů, kde se oba avataři pohybují ve virtuálním hotelu a během doslova pár vteřin zapomente, kdo proti vám stojí v roli hosta. A trénink může začít. Po předchozí dohodě lze domluvit konkrétné scénáře a situace, které si přejete natrénovat. Na VR je skvělé i to, že si během pár vteřin, díky skvělým avatarům, naprosto odoosbníte konkrétní osobu, která hraje proti vám a chováte se jako v reálné praxi s reálnou mírou stresu.

VR je mobilní, lze tedy domluvit uzavřený kurz v salonku vašeho ubytovacího zařízení..

VR workshop nelze trénovat v online formě, ale můžete si zakoupit licenci VR. 

Upozornění: VR není vhodná pro osoby trpící epilepsií.