Gratuluji!

Je skvělé, že svým vzděláváním u nás pomáháte zvyšovat úroveň oboru hospitality a přispíváte tak k celkové vyšší profesionalitě.

  • Právě jste si zarezervovali své místo na kurzu Upselling. Jakmile bude platba připsána na účet, své místo máte jisté. Splatnost faktury je 7 dní a najdete ji ve svém e-mailu.

    Pro jistotu zkontrolujte složku Hromadné, Promo akce, Nevyžádaná pošta nebo Spam a e-mail přetáhněte do doručené pošty. Tímto by měl být problém vyřešen i pro příště.
  • Pokud potřebujete pomoci s ubytováním, obraťte se na nás, pro své zákazníky máme vyjednané zvýhodněné podmínky.
  • Konkrétní místo konání vám upřesníme s blížícím se datem konání kurzu.

Chcete se přihlásit také do dalších kurzů? Podívejte se, jaké kurzy jsou zrovna otevřené nebo byste je chtěli uskutečnit pro Vaše zaměstnance:

Podívejte se, jaké kurzy Vás zajímají a buď si je objednejte, nebo napište na jenckova@phconcept.cz a uspořádáme interní školení pro Vaše zařízení na míru.

total-revenue-management
"Neříkej, že to nejde. Raději řekni, že to zatím neumíš." (Tomáš Baťa) TRM ovlivňuje všechny oblasti managementu…
total-revenue-management

Revenue marketing

0 Komentářů
Komenský by měl radost! Pojďte si pod naším vedením otestovat vaše cenové aj. strategie v unikátním bezpečném…
"Idiot s plánem může porazit génia bez plánu!" (Warrenn Buffett) Pokud nemáme písemně daný cíl, tak nevíme,…
hotelovy-simulator
Komenský by měl radost! Pojďte si pod naším vedením otestovat vaše cenové aj. strategie v unikátním bezpečném…
Správné používání technik upsellingu, cross-sellingu a upgradingu pomáhá nejen rychle zvyšovat dodatečné tržby, ale i spokojenosti hostů…
Recepce je srdcem hotelu a má velký vliv na následné recenze hostů. Pojďme si připomenout standardy recepčních…
Na správnosti nastavení rezervačních procesů a yieldingu, stojí největší část úspěchu, jak bude daný hotel ve skutečnosti prosperovat…
virtualni-recepce-phc
"Těžko na cvičišti, lehko na bojišti?!" Všichni dobře víme, jaké záludné situace na nás občas čekají na…
aktivni-prodej-sale
Aktivní prodej není jen mluvení a mluvení. Jde o přístup zaměřený na posilování statutu zákazníka. Možná to zní neuvěřitelně, ale…
housekeeping
Správná práce pokojských má zcela zásadní vliv na náš nejdůležitější prodejní artikl - hotelový pokoj! Pojďme se…
feng-shui-hotely-phc
Jak si můžete pomocí prostoru sáhnout nejen na vyšší tržby, ale přirozeně přitahovat stabilnější personál, i ty…
Food & Beverages úsek není jen pouhý doplněk k ubytovací službě, ale dokáže posunout zážitek hostů z…
wellness-spa-phc
Kdo dnes nemá wellness jakoby nebyl? Budovat hotelové wellness je velký trend, ale jak na to, aby…